返品条件

返金条件

私たちは最高のサービスを提供するよう努めており、お客様が配達や商品に必ずしも満足しているとは限らないことを理解しています。私たちは、最も苦痛のない方法で問題を解決しようとします。

払い戻しを行うことができます：

1. 1時間以内に注文を完全にキャンセルします。この場合、注文金額は、お客様が支払ったコミッションを除いて全額返金されます（これらのコミッションは、当社ではなく支払いシステムによって使い果たされます）。

2.クライアントの要求に応じて商品を返品します。この場合、購入者は送料と関税に関するすべての義務を負います。返金は商品のみ可能です。 （商品は適切に梱包され、到着した元の状態である必要があります）

3.店舗の過失による商品の返金。不良品または期限切れの商品を受け取った場合、または注文した商品が見つからなかった場合、この場合、商品は返品されます。 （製品の写真またはビデオが提供されます）

4.運送会社の小包を紛失した場合（各小包には保険がかけられており、返還額は運送会社によって示されます）。

顧客が1時間後または注文を送信する前に注文を拒否した場合、ストアは注文金額の80％しか払い戻さないため、この項目を慎重に検討してください。

あなたの国の通関サービスまたは郵便の過失によりクライアントが小包を受け取ることができなかった場合、10％の控除を考慮して商品に対してのみ返金されます（購入者は関税を負担します）。返品は、小包が倉庫に戻った後にのみ行われます。

商品が破損している場合は、サイトアカンサスにポイントを貯めるか、カードに返却することで返金が可能です（いずれの場合も個別に検討し、故障の検査を行います）

出発地の場所と範囲により、商品の交換はできません。返金または返金のみが行われます。